活用事例

人事

人事・チームビルディング

採用・定着・戦力化で求人から入社まで、社員のモチベーションや人材育成まで役立ちます。

  • 採用
  • 定着
  • 戦力化

個性を生かした共感採用を実現する

優秀な人材が集まらない…

✅求人
求人情報の掲載時から、人材分析は始まっています。
貴社の求める人材をタイプ別に分類し、ターゲットに響きやすい訴求をご提案。
応募者の個性に合わせた面談・面接方針を導き出します。
企業理念や組織風土に共感させることで、より長期で勤続できる人材を募集します。


内定を出しても辞退される…

✅選考
相性の良い面接官・リクルーターの選出など、リレーション分析も重要です。
「戦略」「戦術」「選択」といった、本人の内なる志向についても分析し、入社後の人物像とのギャップを回避。
志望度を上げるコミュニケーション内容や、内定フォローまでカバーします。


期待通りに活躍してくれない…

✅入社
採用が決定したら、現状の企業やチームにとって、どんな人材が不足しているかを組織分析。
また、採用前から応募者の個性を充分に把握できるため、どのチームに配属すれば本人の特性が発揮されるかの見極めが可能です。
より良い人材を、よりスピーディーに採用できる、無駄にならない求人を目指します。

相手理解・自分理解で信頼し合えるチームを作る

採用してもすぐに辞めてしまう…

✅離職防止
人間関係の向上は、早期離職を防止するために必要不可欠です。当システムは、能力分析だけでなく、上司や同僚との相性分析で適材適所を徹底。
自分理解・相手理解を深め、人間関係のストレス軽減を図ります。
リズム分析では、今なにをすべきか、どんなアドバイスをいつすべきかが的確になるため、より実のあるコミュニケーションを生み出します。


社員のやる気が低下している…

✅モチベーションアップ
103万6,800通りに分類した個性に合わせて、業務内容や指導方法を精査。
一人ひとりの潜在能力を活かした配属で、活躍に結びつく人材登用を可能にします。
仕事のどんなところに価値を置いているか、どんな部分で評価されたいのかを見極め、個性に合わせた目標を設定。
「頑張りが思うように評価されない…」などの不満を解消します。

個性を生かして組織力を強化する

競合と比較される

✅ツボを押さえたプレゼンテーション
購買行動には顧客の特徴的な傾向が出現します。
どんなキーワードが心に残り、どんなプレゼンテーションを好むか。
決断のタイミングを逃さずに、効果的なクロージング方法を取ることで、成約率がアップします。


なかなか買ってくれない…

✅タイミングを知る
人が商品を購入するとき、購入決断までの心理状態は「購買心理の7段階」で変化します。
お財布の紐がゆるみやすい日、じっくりと比較検討したい日…
迷っているときに、一押しする情報提供があったらどうでしょうか?
買おうかな、と心が動いたちょうどそのときに声がかかったらどうでしょうか?
顧客一人ひとりの、その日の心理状態に合わせた提案をすることで、購入に向けた適切なアプローチが可能です。

営業接客

営業・接客

顧客に対するニーズを分析、営業活動を効率化などにも活用できます。

  • 顧客育成
  • 顧客対応
  • 成約率UP

リードの個性を知って響くメッセージを届ける

リードが集まらない

✅リードを増やす
人は購買における行動が3タイプに分類されます。
モノやサービスを消費する際、どんな判断基準で意志決定するか、どんなメッセージに心を動かすのか…
リードのタイプに合わせた「響く」伝え方を工夫するだけで、リード獲得の反応が変わります。


メルマガが読まれない

✅リードナーチャリング
情報収集が容易になった現在、購入に至るまでの検討時間が長くなっています。
しかし、いかに情報があふれていようとも、タイプによって、重要視する情報や決め手となるアプローチは異なるのです。
必要な情報を適切なタイミングで受け入れやすく届ける。
タイプに合わせたナーチャリングが可能です。

顧客一人一人への営業支援を可能に

営業活動をスムーズに

✅顧客インサイトを知る
まだ出会ったこともない見込み顧客のインサイトを知ることは可能でしょうか。
購買データや閲覧データ、カート履歴データがなくとも、AI分析なら可能です。
顧客の「無意識の選択」に隠された消費行動のポイントを押さえて提案・提供することが可能です。


休眠顧客が多い…

✅リピーター対応
既に獲得している休眠顧客という“資産”を活用し、再度関係性を強化してリピート購入に繋げることは非常に重要な施策です。
顧客インサイトを理解し信頼関係を構築するためには、一人ひとりにあったコミュニケーションの強化が重要です。
心地よいコミュニケーションの鍵を提供します。

顧客の傾向と購買のタイミングを知る

営業活動をスムーズに

✅顧客インサイトを知る
まだ出会ったこともない見込み顧客のインサイトを知ることは可能でしょうか。
購買データや閲覧データ、カート履歴データがなくとも可能です。
顧客の「無意識の選択」に隠された消費行動のポイントを押さえて提案・提供することが可能です。


休眠顧客が多い…

✅リピーター対応
既に獲得している休眠顧客という“資産”を活用し、再度関係性を強化してリピート購入に繋げることは非常に重要な施策です。
顧客インサイトを理解し信頼関係を構築するためには、一人ひとりにあったコミュニケーションの強化が重要です。
心地よいコミュニケーションの鍵を提供します。

マーケティング

販促・マーケティング

顧客タイプ別のPRや自社のお客様像にマッチしたペルソナ設定に役立ちます

  • 開封率UP
  • 顧客分析
  • デジタルマーケティング

リピート獲得や休眠顧客の掘り起こしに

DMの効果が出ない

✅開封率をあげる
DMは以前と比べて反応が得にくい時代になったと言われています。
御社では八方美人的な「誰にも刺さらない」DMを作っていませんか?
顧客を3タイプに分け、タイプ別「目をひく」「気を惹く」DMで反応率がアップします。


休眠顧客が増えていく…

✅購入意欲が盛り上がる時期を狙う
休眠顧客は、一度は自社に興味・関心を持ってくれた大切な自社資産です。
ある化粧品通販会社の事例では、購入者の購入した日に共通の「タイミング」がありました。
自社リストを活かして、購入意欲が盛り上がるその「タイミング」に合わせて再アプローチすると、休眠顧客の掘り起こしが可能です。

ペルソナと消費インサイトの分析

ペルソナって本当に必要?

✅自社のお客様像にマッチしたペルソナ設定
マーケティングの際に出てくるペルソナ設定ですが、正しく設定できていますか?
担当者の思い込みや、こうであったらいいなという思惑が入ってしまうと正しく設定できず、販促戦略が明確になりません。
当システムで顧客分析で、年齢・性別はもとより思考特性、判断基準、行動特性、意志決定プロセスなどの細かなインサイトまで自社の顧客リストから割り出せます。

顧客タイプ別のPRで効果アップ

どのように対応したらよいかわからない

✅デバイスやメディアをタイプ別に使い分ける
デバイスやメディアが多様化した今だからこそ、お客様のタイプに合わせたPRが可能。
視覚的なアプローチが効果的なタイプ、丁寧な説明をじっくり読みたいタイプ、簡潔・端的なメッセージで素早く判断するタイプ…。
メディアの特性を活かして効果アップを狙います。